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那些年,跟中兴一起走过的日子

(2017-03-23 17:35:09)

前言

每年都在谈论28、26的话题(用26和28没有贬义,只是网上都传这两个代号比较火,同时也隐晦一点),长久不衰,最近炒鱿鱼的话题尤为火爆,都说28炒鱿鱼厉害,我看26也差不多,从去年底到今年2月也走了一大批。作为一个从26走了的老家伙,也凑凑热闹说说经历,不吹不黑,仅仅发表个人看法,如是水军死全家,有什么得罪到某人或某司的地方多多包涵,人有权表达自己的观点,只要不是谣言。
    
在26干了十几年,酸甜苦辣一言难尽,这次走了也不抱怨也不生气,毕竟企业和员工就是雇佣关系而已,不需要讲太多的感情,企业不是家。26待我不薄,我也尽心尽力,我对得起它,它也对得起我,没有谁欠谁。不过这次走得还算愉快,拿了N+*,不拖不欠,立马签字转身离开,好说好散。对企业来说,我的性价比不高,对我来说,这苦差事谁愿干谁干,也不留恋,嘿嘿嘿嘿!!!!

一、招聘和入职

就从头说起吧,先说说26的招聘和入职,现在想来比较随意,当年在运营商想跳槽,同时向28和26投了简历,先投28,经过面试、笔试、审批等等流程,差不多一个月,发来录用通知(电邮)。在某月某日前前往****处报道、体检、军训(汗),入职起薪****等等,给人的感觉比较正规,毕竟口说无凭,白字黑字让人觉得踏实些。但28不提到哪里工作,只是笼统的说统一招聘,然后集中分配,也就是说有可能去任何地方,这点让我不太满意,毕竟不是所有地方都想去的。

刚好平时认识不少26的人,碰运气似的问需要人否,很爽快的说要,地方确定,于是又向26投了简历,接下来还是跟28差不多的流程,本来应聘的是NGN,面试的也是搞NGN的,但临近报道的时候跟部门领导打电话确认了一下,说我以前是搞****产品的,现在还是搞****产品有经验,不搞NGN了,晕死,这个也太随意了吧,应聘的和将要搞的不一致。后来人事通知报道,也没有电邮也没有什么书面通知,电话叫我去****处报道,我当时想要是这边工作辞了,去那边报道要是没通过什么审查或者对方不认账,岂不是鸡飞蛋打两头都没着落?好歹给个正式的通知吧。不过当时年轻气盛胆子大,也没想太多,辞了工作去报道。

报道了在办公室坐了几天,混个脸熟,至少认识了部长和科长,也没人管我,科长丢了一堆资料给我学习,每天看着老员工接电话处理问题NB的样子,也没提什么培训之类的事(企业文化培训是必须的,万一我不符合公司的价值观呢,呵呵)。

一周后,正当我屁股坐得发痛,科长一句话“跟老员工出差学习去吧”,就开始了我十几年痛苦而又快乐的26生涯。按正常流程,26也要经过统一的企业文化培训(学院组织),完了再到部门学习产品技术(研发和用服组织),然后出差历练,四个月后转正答辩,合格后才能拿完整工资。不知道是当时组织信任我的能力呢(实话当时没什么能力,呵呵)还是工作紧急抓壮丁充数,出差途中直接转正,连答辩都没有,领导一句话而已,省去了中间环节,入职到转正之间除了出差就是出差,当然也学到了不少东西。

当然后来就正规多了,至少企业文化培训是必须的,当然,对这么大一个公司来说,这是起码的要求了,相较而言,26这方面做得较为随意。不过,这种随意也是建立在大公司的诚信的基础上的,要是去的是个小公司,恐怕当时我连报道都不敢去。在这点上,我对老东家也不可否认,可能对26不爽的人很多,但26发展到现在,如果真是一个毫无诚信、恃强凌弱、藏污纳垢、坑蒙拐骗的公司,还值得这么多人曾经和正在为它工作?更何况这些人很多都是专才和精英,均非愚民,也不是被洗脑的传销人员。

接下来本来想写写裁员和离职的,但这个要写的东西太多,不太好构思,仓促之间不好下笔。写浅了就是流水账,写深了就要触及一些弊端,又不想草草写出来了事,容我再想几天,抱歉抱歉。

我在26期间经常和运营商打交道,那就先说说站在设备厂家的角度,对各个运营商的看法吧,鉴于我本身也是从运营商出来的,甲方乙方都干过,所以还算有资格写。当然会涉及到一些阴暗面和弊端,并不是想挑起矛盾,只是个人看法,水军们也不必上纲上线攻击我,这个世界上谁没有阴暗面和缺点?如果水军们自认为都是圣人,毫无瑕疵,那就放马过来,嘿嘿!!!!

二、运营商百态1

自进26以来,出差去过的地方不下百余个,开局无数、测试无数、处理故障无数,电信、移动、联通、铁通、广电、电力、部队、企业。。。。。。。。。,各色人等见得也比较多了。简单说说对各运营商的看法吧,个人观点,不能以偏慨全,如觉得对就捧个场,如觉得不对就尽管骂,哈哈哈哈!!!!!!

先说电信,印象深刻,不愧是老大哥,优良传统继承得很好,技术传承做得很好。网上很多人骂电信态度不好、体制僵化、官僚主义等等,不错,这些是事实,国字头的或多或少都有这些弊病,但从技术角度上来说,电信是运营商中做得最好的,重技术的传统也是保持的最好的。当然,重技术,必然会影响轻市场,无可否认,市场这块电信有所欠缺,但现在也在逐渐改进,可惜的是身家太大,包袱太多,要改变一件事情不那么容易。

跟电信的维护人员和技术人员打交道大多时候是一件很愉快的事情,电信有很多技术骨干的水平不比设备厂家的工程师差,往往有过之而无不及,因为他们干的时间比较长,接触的设备类型也多,遇到的故障也多,经验丰富。因此,对一个设备商的新手来说,跟他们打交道鸭梨山大,因为一个技术问题要是没有从逻辑上、原理上、机制上解释清楚,人家就不会接受。相反,对于一个老手来说,不骗不欺,实实在在把这些问题搞清楚并作出解释,人家也可以理解,版本瑕疵、硬件故障哪家设备不会遇到,越复杂精密的东西出问题的概率就越大。所以,有时候明明是自家设备的问题,但跟电信的工程师说明白了,只要能解决,人家反而会包容,甚至在电信更上层的领导哪里帮你圆场过关。所以,跟电信技术人员打交道的诀窍就是实事求是,解决问题,黑锅一起背,只要人家信你服你,那么以后的工作就非常好开展。如果想偷奸耍滑,推卸责任,是是而非,那么去电信那里就日子难过了,我不止一次遇到电信不信当地技术支持工程师,大老远从研究所派研发和用服专家去现场处理、交流、解释、善后。

同时,电信重技术体现在维护人员的权力相当大,源于其技术人员的能力和自信。比如要动设备,可能会导致中断或者故障,但能解决问题,只要跟电信的维护人员事先打招呼,往往专业主管或技术骨干就能决定动还是不动,而不需要层层审批。如果没动出问题,皆大欢喜,事后补个方案或者审批单即可,如果动出问题,厂家是肯定跑不掉的,主管和骨干也不会推卸责任,大家一起背锅而已。这种做法好还是不好很难说,但至少说明一点,在电信里敢作敢当是可以的。

所以,我对电信的印象相当好,虽然它的公众形象却不怎么好(参见营业厅天天有人骂架,网上到处有人喷的现象,呵呵)。电信先写到这了,更新慢,大家见谅,我不是职业写手,也不靠卖文赚钱,所以想到就写,想不到就不写,篇幅有限,人也比较懒,东西写得肤浅,稍后再写写其它运营商。

三、运营商百态2

聊聊铁通吧,铁通既老也小,老的是资格老,源于铁道部电务局,源远流长。小的是规模小,除了铁路网,在公网规模上垫底,而且只有固网数据业务,没有移动牌照(前几年搞的什么GOTA不算)。

在我看来,铁通是个怪异的综合体(不带贬义,只是奇怪而已),保守而辛勤,不知道是不是源于铁路系统。从市场、技术上来说,铁通完全没有创新,也不像其它运营商的大佬一样经常大讲特讲什么新概念、新技术、新方案。铁通看到别家搞什么也跟着搞什么,野心也不大(也没那个实力啊),只要能赚点小钱钱就满足了,当然,铁通在几大运营商中地位也很低,在其它运营商面前说不起话。记得有一次,移动和铁通网间出了问题,铁通居然不直接找移动,非要通过26来跟移动协商解决,要知道当时移动已经收购了铁通公网部分啊,好歹也算半家人吧。后来问起原因,铁通人说曾经找过移动的人,但人家爱理不理,还不如让26找移动来得快,毕竟移动对26重视一点云云,我晕!!!!!

勤奋、辛苦、能力一般,这是我对铁通基层员工的印象,先说勤奋,铁通人普遍踏实肯干,一些粗重的活例如换板子、换光猫、换路由器、割接之类的事情,基本亲力亲为,绝对没有其它运营商那种什么都让厂家干在旁边监工的情况,只有一些重大操作或者不会干的事让厂家代劳。辛苦,相对于其它运营商来说,铁通人确实辛苦,因为很多外场工程和维护都是自己干,不像其它运营商那样外包的。不仅不外包重活苦活,还接其它运营商外包的重活苦活来干,因为穷啊(泪!!!!)。有一次出差到铁通,听机房的人聊一个铁通人到移动基站上施工时触电而全身瘫痪的事情,结果只赔了很少的钱,唉!!!!!而且在某些地方的铁通维护人员,长期被移动“租用”去机房值班,反正是半家人嘛,肥水不流外人田。

再说能力,铁通人确实一般(不排除也有高手,我孤陋寡闻),虽然他们也肯学,也爱问问题,经常出差到铁通,一去就一大堆人围上来问问题,要现场培训等等。虽然尽量安排现场培训,尽量解释问题,但总是满足不了需求,而且问的问题和培训内容基本都集中在一些较为简单的操作上,这种事情在电信是不会出现的。我想跟铁通的技术底蕴和传承有关吧,铁通老一辈的维护人员普遍学历较低技术不高,而且当时只顾铁路网,要求相对简单,接触不到公众网上的业务和技术,当然无法传承好的经验。后来进入公网后也招了不少高学历的人(我在机房看到过有研究生学历的维护人员),但铁通待遇低,无法调动积极性,这些人在完成本职工作的同时也不想钻研技术提高能力,而是钻研炒股、投资、基金去了(非杜撰)。

所以铁通人总体上来说踏实肯干,我也很喜欢跟他们打交道,因为毫无压力。出了问题只要解决就行了,写分析报告基本看不明白,口头解释基本听得是是而非,只要承诺解决就行,哈哈哈哈!!!!!当然,这么说毫无贬低铁通人的意思,相反,我个人尊重他们,能力是一回事,态度是一回事哈。

今天先写这些了,懒病发作,不要催我,明天再写写移动和联通,就没今天这么好的评价了。看得不爽的尽管骂,我写我的,写了也不会多钱,你骂你的,骂了我也不会少钱,嘿嘿嘿嘿!!!!!

持续更新中.........

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作者:xuexue1974  来源:C114通信人家园

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