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网优十一年

(2016-09-28 16:31:48)

我是2001年进入这个行业的,当时在珠海万禾入职,2001年这几个月就是做巡检测试工作,CQT和DT,对于一个年轻人来说,挺好玩的,可以到处去。

2001年11月开始了深圳年度日常网络测试项目,万禾除了卖软件和路测设备赚钱,当时给移动做项目还是挺赚钱的,只是万禾的项目都是测试类的低技术档次项目。01年万禾人均营业额超过200W,而毛利润是超过30%乃至50%的。

2002年10月我就开始做项目经理了,但收入嘛,还是非常低,我现在都后悔当时的决定,如果能及时换到系统优化岗位的话,那时候的钱途是非常可观的。PS:以前没分什么初中高级,开口都说测试还是系统,这是根据移动公司的资质考试划分的。
但完全不怪别人,自己好逸恶劳。

当时作为移动的乙方还算是日子好过的,任务比较重,但还不至于像现在给联通服务一样要什么事情都干。所以项目经理还是挺安逸,这一逍遥就到了08年。这其中由于个人懒惰,犯了不少很2的错,最主要是浪费了很多美好时光。

这7年的工作就是不停的开启新项目,项目建立起来,新人上手,甲乙方渠道理顺之后,我都是给其他项目经理接手,然后到另一个新项目开荒。项目人员最多的时候有22个人,人多还是比较安逸的。

要说收获反而是最后2年的短期项目,内容与常规路测网优不一样,涉及到要给甲方设计解决方案。这也是我最开心的2年,虽然说很忙,因为我个人来说很讨厌不需要动脑的重复性工作。

08年万禾的项目全面被其他公司分切,仅剩下3个年度项目,很不幸,我不属于这3个项目。然后万禾老总就把我和另外一个项目经理放到了市场的岗位上,很可惜,通讯网优项目市场不是从底层管理获取的,也不是靠技术获取的,而是靠上层路线获取。之所以万禾的项目被其他公司吞噬,就是万禾上层路线不行。

所以,呆不到2个月,也就是08年6月,我就只能辞职了,离开了我工作了7年的公司。又不到3个月,另外一个项目经理也离开了万禾。又不到1年,剩下的3个年度项目中的一个项目经理也辞职了,他们2个都跑去了科虹,可以说科虹高中层管理全是万禾出来的。

我辞职之前的工资也就是5K,也许有人说怎么可能,这么低的工资也让你呆了7年。其实在这过程中,也有其他公司找过我,但由于07年之后我常呆珠海,而我很迷恋珠海的家庭生活,我的很多亲人在珠海,所以只要能凑活我就想呆下去。
另外一个原因,是我对万禾还是有几分感情,我母亲大病的时候,公司发起捐款,同事给我捐了6000多元,并且公司当时借给我2万元应急。就算万禾公司其他一些地方做的不地道,但是我始终会记住她这点好。

在万禾7年的收获就是做过项目中除了司机以外任何一个岗位的工作,包括财务。做过培训、培训组织、投诉处理、CQT、DT、拨测、项目管理、投标工作、预算和利润控制、乃至代替移动管理过其他5家代维公司。其中对项目组建和方案设计较有心得。

辞职后失业半年,其实是我不想工作。

直到09年春节后,以前万禾的上司才介绍了一份工作,新公司安排的是华为设备的系统优化岗位,老实说吧,当时我也就知道一些切换参数,其他的都不懂。

去了项目之前华为人员做了一个培训,1个小时左右,培训了一些硬件的知识,然后第二天就到项目了,老实说,虽然我当时不懂,但是我很有自信能很快上手。事实证明也是很快上手,项目也才3个月,从测试级别到中级优化级别的过渡也就是1个月吧。当然过程中也看了很多资料,技术求助电话都打了不少。最重要的是华为的BSC6000和M2000是全中文的图形界面,这才是上手快的主要原因,其他都是浮云。但当时华为的外置PCU还是命令界面。

广西的项目做完之后,我就又跳槽了,原因是公司(也许是人?)太多忽悠,许诺的东西有很多没实现。

后来进了广州德达泰尔,这时候是09年5月底了。这时,我以前的上司也离开了万禾。

在德达呆了2年,做过华为的CDMA,做过网优平台验收和测试的工作(PS:就是联通那破网优平台)。最后大半年是在深圳联通网优项目度过,那是中兴设备的GSM项目。

后来因为拖欠补贴问题谈不妥,加上老家建房子急需用钱,同时只有妈妈一人在家管建房的杂事,她身体又不好,我很担心。就辞职了,这时是2011年4月。PS:最终补贴在我离职8个月后才拿到。

其实补贴拖欠我并不怨恨德达的领导,我知道拖欠的源头是哪儿,别说通讯行业,现在个个行业都是三角债,相互拖欠!

这次失业时间较长,长达1年,房子也因为钱不够建建停停,花了9个月才建好。这段经历导致我后来对补贴拖欠异常的深恶痛绝,并且后来在入职面试的时候都会首先提及和确认补贴发放规定。

2012年3月进入泰力泰克,做的是爱立信GSM设备。当然,对我来说还是有点难,毕竟中兴华为的图形界面习惯了,爱立信几乎是靠命令。好在爱立信的Winfiol连接是telnet连接,我大学玩MUD用的zMud软件就是telnet工具的利器,我把常用命令都做了按钮和trigger,省了好多事,但也导致我到现在查传输的命令还是记不住(太繁琐,我都靠软件去记了)。

11年多以来,我家庭发生过很多变故,07年曾经经过5轮面试,差点就进入华为去了非洲,最终是因为自己怕适应不了非洲的环境和怕妈妈对我到海外工作的思念和担心而影响她的身体健康,最终放弃。
2012年10月,母亲去世,我到现在都不能原谅我自己对母亲的关心不足,其中有我个人原因,而更多的是因为这个工作原因,常年在外,根本无法维护感情和家庭。导致母亲都看不到儿子成家,看不到自己的孙子承欢膝下。
也许有人觉得我是运气不好,是特例。但我告诉你们,天有不测风云人有旦夕祸福,你们要尽量在老人还健在的时候跟他们好好生活,其他都是虚的。如果跟我这样,母亲急病,自己工作在千里之外,都来不及赶回去看自己妈妈最后一眼,那绝对是遗憾终身!我这臭嘴,sorry,请大家原谅,但我说的是真心话。
报答两老,不是靠物质报答,要靠心和你的手,有空拉着两老的手去散散步、逛逛菜市场,可比你买10栋楼,每个月寄1万元给他们贴心得多。请记住这点。


以下是发泄性分析:

为什么这么多人网优工作多年却最后宁愿放弃对行业的深刻理解和人脉,而转行从零开始。让我来分析网优工作的几个原因:

1、网优的收入不算低,但是收入付出比却非常低,网优人牺牲的是不可估价的感情和家庭生活。其实在这个温饱不成问题的社会,人是唯心生物,感情、心情、亲人才是最宝贵的财产。也许刚出来工作不觉得,到了一定年限之后,你会慢慢感受到你的心理上的孤寂和对家庭的渴望。

2、网优行业走下坡路,网优人面临着全行业降薪的局面。而其他行业再烂都是涨薪。暴利行业减薪我可以理解,但现在我不认为网优是暴利职业。

3、网优人越来越没尊严。我相信很多网优人都是属于第三方乃至第四方的角色,收多方面压力。在甲方面前是孙子(尤其是面对联通),甲方的个人工作你全得干,我说的不好听的,我不管你是高A还是高C,在联通客户面前你都是文秘,你可以技术不行,但你不能say no,写文档做表格不能慢,反正你最好能当3个文秘用。不管是监控工作还是代维工作或许又是规划工作,甲方叫你做你就不能说不,你一跟他们讲道理他们就敢投诉你。同时你得不到乙方的支持,也得不到你上司的支持,因为项目就这么点钱,你都得扛着。

4、工作职责模糊(移动稍好,我后来都是跟联通接触,所以下面说到的一些问题,大家请直接当我指向联通)。这点其实是对第3点作出原因分析。其实现在的网优合同除了定死金额、人员、设备之外,没有任何用处。合同的最大核心价值----限定责权范围,这点完全没有得以体现和执行,到了项目任何工作我们都得做,任何责任我们都得负,这是对网优人的最大摧残!

5、为什么会工作职责模糊呢?第5点对第4点进行分析。是因为3大设备厂家(我很奇怪我老是忘记阿朗和诺西,哈哈)为了抢占市场,死命压价,同时无底线地进行服务许诺,这些市场人员不需要在现场做服务,开口承诺能立马把牛吹到火星上去。最后的服务许诺就是现场人员什么都给你甲方干,最终现场网优人员要干死干活还达不到市场人员许诺的一半。要知道我们只是网优人员啊,哪能高速或者国道某些地方信号不好导致省公司集团公司巡检被扣分也赖我们身上,还扣我们的服务考核分数?这是网建的事情啊。你2G都没投资了,我们网优的哪能把一些连覆盖都不连续的地方的质差小区弄好?这不,MQI又扣分了,又赖我们。

6、工作压力大,非本职工作压力更大。联通公司考核很多,而且是简直异想天开的考核标准,导致下面市分公司全TM忽悠造假,很多本来可以有意义的工作最后全流于形式!联通公司的xxx行动、生产竞赛也是多的要命,各种报告能从年初连续不断地写到年尾,这些报告都是网优人写的,联通的员工懒得连我们写好报告之后,造点假指标假统计都不肯亲自动手。其实我可以理解,因为很多联通人员连指标相互间的逻辑关联性都不知道,他们不会改。有很多人连mapinfo、excel的一些基本操作和加减乘除的公式都不懂,你能指望他们能完那么多的统计和报告吗?这大量的报告时间导致网优人员把自己最核心的工作----指标优化都丢掉,整天忙于写报告改报告。这样下去指标考核差,最终还是赖网优人,因为这是你的本职工作。这样的工作方式,更别说自身的技术提高了,到最后,工作的一点点热情都会消失。最后就是对自己工作的极度厌恶和绝望,这种情况,你又怎么能干一辈子呢?最后逼得转行。

7、2个2B民族企业的强力崛起,嘿嘿,华为中兴,别看别人,就说你们这俩2B呢。我细数下这2垃圾企业的罪行:

a)

无诚信。有多少通讯小公司被你拖欠项目款拖死?华为你tm还民族企业呢,转吸国内小企业的血养活自己,不用付利息很爽吧,让小公司垫付项目经费很爽吧。俩垃圾!

b)

把网优乃至通讯市场做小。原先可以有100亿的市场,你们俩2B你投标降点50个点,我立马降点60个点。好了,最后市场变成了50亿不到。100亿市场要投入70亿生产,现在市场变成50亿,照样需要70亿成本。在钱的面前,中兴华为这点不傻逼啊,人家肯定不会亏20亿去做项目,人家直接把项目外包给第三方,限价30亿,还赚20亿。第三方怎么办?降薪啊,本来是测试级别的人员,当系统级别的用啊。最终受损的还是网优人和甲方,网优人的收入大幅降低,而甲方得到的服务质量也直线下降。

c)

俩2B公司就一竹笋----嘴尖皮厚腹中空。中兴华为也别吹什么技术多牛多牛,华为也别吹海外盈利多少多少,不都是靠第三世界国家的网络建设卖点设备盈利的么。第三世界国家为什么找上华为中兴呢?难道是因为技术好?或者性价比高?错,是因为中国给这些国家低息贷款,而同时提出一些建设要求,要求优先让中国企业中标。说白了就是人民的税钱养大这俩2B公司。PS:说句良心话,华为的手机目前盈利可能是唯一靠自己的,其他?都靠吸别人血,吸小公司血,吸人民血。对,发展国家的通讯技术及产业,我支持,但这种发展我可以给他们2个字以概括:山寨。别说通讯换代的技术,连人家技术规范出来后的实现,都得偷师他人。4G都要商用了,在这么多代的规范上的话语权,中国有哪个企业比得上日落西山的NSN强呢?

对网优行业的预测:

预测1:

2015年,爱立信全面放弃中国网优市场,放弃中国4G设备市场,因为做了就是亏。华为中兴全面占领中国市场,高C级别入职月收入不到8K,第三方公司仍然存在(因为华为中兴的管理层要捞钱啊,还有甲方实权领导也要捞钱啊),因地市网优项目还是处于被多家网优公司轮X的状态,故网优人到处漂的状况仍然不会改变。

2015年4月某一天,某兴公司高管开的某网优公司派了一个入行不久就做过2个月路测的人员负责核心网系统岗,该人员由于不熟悉指令操作,把整个MSC1数据给删除了,同时另外一个同事救急,但这同志也是才做2个月核心网,恢复的时候忙中出错,把MSC1的备份数据恢复到MSC2去了,导致广州荔湾区和天河区2个MSC同时退服。2个小时后,华为的负责人才知道此事,3个小时后,华为从深圳来的技术人员才到达广州,2个小时后,故障处理完毕。

但这中间7个小时造成巨大的经济损失,金额超过30亿。加上当时是非洲某酋长来广州看望二奶,正准备接受省长的接见,结果省长秘书打不出电话,差点订不到包厢去哈皮。政治影响非常严重,可称之为通讯灾祸!!!
之后2个月,4家运营商(还有一家是香港公司)进行严肃技术和肃清内部管理工作的大整风行动,把现有的优化公司全清扫出街,重整网优代维市场。

2015年8月,网优代维管理新规范出台,网优人终于不用做文秘工作了,终于做到真正的网优工作了,薪水也有所提升,高C级别也普遍达到20K了。Happy ending。

预测2:

2015年,网优人员都转行了,华为中兴再也找不到网优人员了,运营商只好自己招人做网优,但都是派遣制,高C 5K,照样整天写报告,但比较稳定了。有些网优人转行不成功也就捏着鼻子干了,但经常跟自己儿子说:你以后做船销都别做网优。或者对女儿说:你敢嫁做网优的,老子跟你断绝父女关系!Bad ending。


对新入行兄弟的建议:

1、趁现在还来得及,赶紧转行吧,回头是岸。

2、遇到能接受自己的女孩子,就赶紧从了吧。

3、待人以善,但不能懦弱,该坚持的时候建议坚持一下。

4、感恩之心必须有,尤其是对父母。

原帖链接:http://bbs.c114.net/thread-929032-1-1.html

作者:飘絮飞漫  来源:C114通信人家园

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